各大型商场:
       为大力实施品牌化战略,提升零售企业服务水平,积极推进服务理念创新、提升服务质量,改善服务环境,提升行业竞争力,努力实现全市零售业规范化发展,拟在我市组织开展“十佳”商场评选活动,现将有关事项通知如下。
       一、活动目标
       提升服务水平,构建创新、绿色、和谐、文明商业。
       二、评选对象
       在海口市内依法开设的商场、综合体。
       三、评选时期
       2021年1月1日— 12月31日。
       四、参加资质
       2021年销售收入5000万元以上、经营面积30000平方米以上。 2021年经营中遵守相关法律法规,履行社会义务,商场功能完善,业态丰富,设施完备,客流量大,人气高。
       五、评选内容
        围绕规模、服务、管理、诚信、环境、安全、节能、创文巩卫等方面的内容开展评比。
       六、阶段步骤
       (一)广泛发动,积极引导商家参加评选活动。指导商家对照标准要求,开展自查,提高完善。
       (二)严格评选标准,科学评定。在评选活动中,评选人员严格按照程序进行评选,进行全面比较和综合衡量,做到好中选优、优中选强,增强评选结果的说服力、师范力。
       (三)评选活动时间。材料提供时间:3月16日-20日,候选对象需填报相关推荐表格(一式两份)和一组照片(商场正门、营业环境等),所有纸质材料需加盖公章送至海口市商场超市联合会(地址:龙华区金龙路11号上邦百汇城四楼)或扫描电子版发送至海口市商场超市联合会邮箱:504946931@qq.com(联系人:罗秘书长 18876667510)。现场考核时间:3月20日-28日);颁奖时间:4月1日。
       (四)强化宣传,总结推广。对被评为“十佳”的零售商场,向社会进行公布,切实提高广大民众的知情率和支持率。总结各商场的先进做法和经验,推广学习。
       七、评选方式
       由各商场自荐。评选人员到申报零售商场的点位,围绕评比内容进行现场查看及打分;根据评选人员现场查看的内容及企业申报材料,进行综合评定,
       八、荣誉授牌
       对获得“十佳”荣誉的商场在“椰城优惠购物节”启动仪式上进行颁奖,并以海口网、海口发布等新媒体渠道进行宣传报道。
 
 
附件1:海口市“十佳商场”申请表.doc
附件2:评选标准.docx